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Branche

Lösungen für den Maschinenbau

Für Maschinen- und Anlagenbauer, die Inbetriebnahme, Service und datengetriebene Zusatzfunktionen auf einer gemeinsamen technischen Grundlage aufbauen möchten.

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Typische Ausgangslage

Wo Maschinenbauer konkret Nutzen sehen

Für Maschinenbauer entstehen relevante Mehrwerte meist in drei Phasen: während Inbetriebnahme und Ramp-up, im technischen Service beim Kunden und bei der Umsetzung digitaler Zusatzangebote auf Basis vorhandener Maschinendaten.

Dafür ist eine Lösung sinnvoll, die technische Transparenz in der Maschine bietet und gleichzeitig offen genug bleibt, um OEM- und kundenspezifische Anwendungen darauf aufzubauen.

Lebenszyklus

Von der Inbetriebnahme bis zum laufenden Kundenbetrieb

Maschinendaten können sowohl zur technischen Ursachenanalyse im Ramp-up als auch für spätere Service- und Analysefunktionen beim Kunden genutzt werden, wenn sie früh konsistent erfasst und strukturiert werden.

  • Technische Transparenz bereits in frühen Projektphasen
  • Anschlussfähige Datenbasis für Remote-Service und Diagnose
  • Ausbau um OEM-spezifische Anwendungen und Oberflächen
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Plattformbasis für Maschinenbauer

Typische Situationen im Maschinenbau

Diese Einsatzsituationen prägen häufig, wie datenbasierte Funktionen bei Maschinen- und Anlagenbauern eingeführt werden.

PhaseInbetriebnahme

Probleme im Ramp-up schneller technisch eingrenzen

Bei neuen Maschinen oder Linien ist entscheidend, ob Abweichungen aus Prozessparametern, Werkzeugzuständen, Werkstückträgern oder Testbedingungen resultieren. Dafür muss der technische Kontext der Anlage sichtbar sein.

  • Ursachen an Stationen und Baugruppen schneller eingrenzen
  • Test- und Produktionsphasen getrennt auswerten
  • Wissen aus Ramp-up-Fällen für spätere Projekte verfügbar halten
PhaseService

Remote-Unterstützung auf Basis realer Anlagendaten leisten

Im Servicefall helfen nicht nur Meldungen, sondern auch Prozessverlauf, Teilebezug und technische Historie. So lassen sich Probleme aus der Ferne gezielter bewerten.

  • Kundenprobleme auf Basis belastbarer Daten statt Telefonbeschreibung bewerten
  • Wiederkehrende Servicefälle strukturierter bearbeiten
  • Support- und Engineering-Teams mit demselben Kontext versorgen
PhaseAfter Sales

Datengetriebene Services als Teil des Maschinenangebots bereitstellen

Maschinenbauer können Analyse- und Transparenzfunktionen als Bestandteil ihres Produktangebots bereitstellen, statt jede Lösung als isoliertes Projekt umzusetzen.

  • Kundenseitige Transparenz für Qualität und Leistung
  • Anschluss an bestehende OEM- oder Kundensysteme
  • Ausbau um weitere Module oder kundenspezifische Services

Bausteine für OEM-nahe Daten- und Analysefunktionen

Diese Bereiche sind für Maschinenbauer besonders relevant, wenn aus Maschinendaten wiederverwendbare Produkte oder Services entstehen sollen.

Inbetriebnahme und Ramp-up

Stations- und ProzesssichtAuffälligkeiten früh im technischen Kontext der Maschine bewerten.
Fehler- und AlarmmusterWiederkehrende Probleme in Aufbau-, Test- und Ramp-up-Phasen einordnen.
Teile- und ProzessbezugProduktqualität mit Parametern, Trägern und Bearbeitungsschritten verknüpfen.

Digitale Services für Kunden

Kundenseitige TransparenzAnalysen und Auswertungen als Bestandteil der gelieferten Maschine bereitstellen.
Remote-DiagnoseService- und Engineering-Teams schneller an relevante Daten und Kontexte führen.
White-Label- und ErweiterungsfähigkeitEigene Zusatzmodule und Oberflächen auf Plattformbasis ergänzen.

Technische Grundlage

Offene Schnittstellen und SDKsIntegration in bestehende OEM- oder Kundenlandschaften erleichtern.
On-Prem- und kundenseitiger BetriebEinsatz entsprechend Security-, Netzwerk- und Datenvorgaben des Kunden ermöglichen.
Plattform + AnalysemoduleVon Datenbasis bis Services auf einem konsistenten Stack aufbauen.

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